Hilfe - FAQ

Wenn Du deine Antwort in diesem Hilfebereich nicht finden solltest oder weitere Hilfe benötigst, melden Dich über Discord!

Allgemein

Was ist DSRM?

Das DSRM Portal ist die Anlaufstelle für die Community wenn es um ein eigenes Event oder um eine Liga geht. 

Steht das Portal DSRM im Zusammenhang mit dem DMSB?

Nein! Das Portal steht in keinem Zusammenhang mit dem DMSB. Eine Kooperation oder Partnerschaft besteht nicht.

Was kostet DSRM?

Das Portal ist für User kostenfrei.

Wie kann ich meine Veranstaltung auf DSRM platzieren?

Fülle bitte diese Formulare: Eventanmeldung aus und sende es ab.Wir werden Deine Anfrage prüfen und mit allen weiteren Informationen auf Dich zurückkommen.

Was wird alles von DSRM übernommen?

Grundlegend unterstützen wir die gesamte Anmeldephase bis zum Rennstart sowie nach dem Rennen das Eintragen der Ergebnisse. Für das Serverhosting, die Übertragung und allem während dem Rennen ist der Veranstalter selbst verantwortlich. Selbstverständlich können wir diese Punkte auch übernehmen oder bei der Vermittlung entsprechender Personen unterstützen. Dies wird jedoch mit dem Veranstalter individuell besprochen.  

Benötige ich ein Account um teilnehmen zu können?

Ja! Um Dich für ein Event oder eine Liga einzuschreiben, benötigst du einen Account. Jetzt registrieren

Benötige ich die DMSB Simracing-Lizenz um teilnehmen zu können?

Um Dich auf DSRM anzumelden benötigst Du keine DMSB Simracing-Lizenz! Generell sollte dies auch auf die Veranstaltungen zutreffen. Sollte diese jedoch benötigt werden, weisen wir Dich in den entsprechenden Veranstaltungsinformationen darauf hin. 

Ich habe keine Aktivierungsmail erhalten!

Wenn Du Probleme hast, Dein Konto zu aktivieren, teile uns dies bitte auf Discord mit, wir stehen Dir dort zur Verfügung. Solltest Du kein Discord nutzen, kannst Du uns auch einfach eine E-Mail an info@getquu.com schreiben oder uns über die gängigen Social Media Plattformen erreichen, 

Darf ich die Spiele streamen?

Bitte lies dir hierzu die Regeln der Events oder Ligen genau durch. 

Account

Wie kann ich meine persönlichen Informationen ändern?

In der rechten oberen Ecke der Navigation findest du Deinen Namen einschließlich deines Avatars. Klicke darauf, und es wird eine Dropdown-Liste angezeigt. Unter Einstellungen findest du deine persönlichen Informationen.

Wie kann ich meinen Benutzernamen ändern? 

Wenn Du Deinen Benutzernamen ändern möchtest, schreibe uns bitte eine E-Mail an info@getquu.com mit deinem alten Benutzernamen und dem gewünschten neuen Benutzernamen. Wichtig ist, dass diese E-Mail von der in Deinem Account hinterlegten E-Mail-Adresse versendet wird. 

Was ist ein Gameaccount?

Ein Gameaccount ist ein eindeutig identifiziertes Konto (z.B.: GUID oder iRacing ID), die Du mit uns teilen musst, um dich für ein Event oder eine Liga zu registrieren. 

Wie registriere ich ein Gameaccount?

Schaue Dir unseren Hilfeartikel zum Hinzufügen eines Gameaccounts an.

Meisterschaften / Ligen 

Wie erhalte ich das Passwort?

Du erhältst das Passwort per Nachricht auf DSRM. Normalerweise werden Nachrichten ein paar Stunden vor Beginn verschickt. Der verantwortliche Administrator wird Dich auch auf dem Laufenden halten.

Wann beginnt die nächste Meisterschaft / das nächste Event?

Es gibt kein genaues Datum oder eine genaue Uhrzeit. Alle Infos sind auf der Startseite oder hier zu finden.

Wie kann ich mich anmelden?

Der grüner Button auf der linken Seite auf der Veranstaltungsseite zeigt an, dass die Registrierung geöffnet ist. Wenn es eine Meldung gibt, dass die Registrierung derzeit geschlossen ist, komme später zurück.

Wofür wird der Check-in angewendet?

Der Check-in ermöglicht es uns zu sehen, ob jeder der registrierten Teilnehmer zur Verfügung steht. Deshalb fordern wir von allen, ihre Teilnahme zu bestätigen. Der Check-in ist in 2 verschiedene Teile aufgeteilt: In den ersten 30 Minuten kann sich die registrierte Liste anmelden, falls Fahrer oder Teams die Anmeldung anwesend sind, haben Fahrer oder Teams auf der Warteliste die Möglichkeit sich einzuschreiben.

Wie checke ich ein?

Der Check-in ist wirklich einfach! Sobald Du dich für Veranstaltung registriert hast und die Check-in-Zeit erreicht ist, gibt es einen Button auf der linken Seite (Veranstaltungsseite). Er befindet sich direkt über dem "Turnier"-Button. Klicke einfach darauf und bestätigen Deine Teilnahme.

Wenn Du auf der Warteliste stehst, wird der Check-in 30 Minuten später für Dich geöffnet. Die Warteliste soll einer zusätzliche Gruppe ermöglichen, falls Fahrer  oder  Teams nicht teilnehmen, einen Startplatz zu erhalten. Sollte die Veranstaltung noch nicht voll sein wirst du nach 30 Minuten eingecheckt. Die Warteliste garantiert Dir jedoch keinen sicheren Startplatz.